por Marketing QServus | Ene 25, 2024 | Clientes
¿Alguna vez has pensado por qué algunas empresas tienen más éxito que otras a la hora de fidelizar a sus clientes? La respuesta podría estar en la calidad de su equipo de éxito del cliente. Cuando el equipo de producto ha creado el mejor producto y el equipo de ventas...
por Marketing QServus | Ene 25, 2024 | Clientes
El costo creciente del soporte humano es una realidad frustrante en el servicio al cliente. ¿Es el servicio al cliente con Inteligencia Artificial Generativa la respuesta? Primero, comencemos con el problema. Por lo general, es algo así. El...
por Marketing QServus | Ene 24, 2024 | Clientes
En un mercado cada vez más orientado al cliente, las empresas enfrentan el desafío constante de analizar y actuar eficazmente frente a las necesidades y expectativas de su audiencia. Las encuestas emergen como una herramienta poderosa en este ámbito, proporcionando...
por Marketing QServus | Ene 24, 2024 | Clientes
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por Marketing QServus | Ene 24, 2024 | Clientes
La voz del cliente es más importante que nunca. En la era digital, los consumidores esperan ser escuchados y tener sus necesidades satisfechas. Como negocio, debes implementar estrategias efectivas de escucha de cliente para entender sus experiencias y expectativas....
