por Marketing QServus | Abr 17, 2024 | Clientes
Has decidido implementar una herramienta de gestión de la experiencia del cliente que incluya análisis de feedback para mejorar la satisfacción y lealtad de tus clientes. O bien, es posible que estés buscando una nueva solución de análisis de feedback porque tu...
por Marketing QServus | Abr 16, 2024 | Salud
En el complejo entorno de la salud, entender y atender efectivamente la voz del paciente no es solo un objetivo; es esencial para ofrecer una atención de calidad. Tradicionalmente, la captura del feedback del paciente ha sido un desafío considerable para los sistemas...
por Marketing QServus | Abr 16, 2024 | Clientes
¿Alguna vez te has preguntado si tus clientes están realmente satisfechos con tus productos o servicios? ¿Has notado que algunos clientes no regresan y no sabes por qué? Medir la satisfacción del cliente es crucial para el éxito de cualquier negocio, y las encuestas...
por Marketing QServus | Abr 16, 2024 | Clientes
¿Alguna vez has querido conocer la opinión de tus contactos de WhatsApp sobre algún tema en particular? ¿O quizás necesitas tomar una decisión en grupo y te gustaría saber qué piensan los demás? Las encuestas en WhatsApp son una excelente manera de obtener respuestas...
por Marketing QServus | Abr 15, 2024 | Clientes
¿Has notado que tus ventas han disminuido últimamente? ¿Te preguntas qué podría estar causando este declive? La respuesta podría estar justo frente a ti: la insatisfacción del cliente. En un mercado cada vez más competitivo, la satisfacción del cliente es crucial para...
