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Expectativas del cliente: una mini guía para principiantes

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por Marketing QServus | Nov 4, 2024 | Clientes

Las expectativas del cliente están en constante evolución, y entenderlas es clave para el éxito de cualquier negocio. Ya no basta con ofrecer un buen producto – los clientes de hoy buscan experiencias excepcionales de principio a fin. En el tiempo actual, donde...
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¿Buscas conocer realmente lo que piensan tus usuarios, clientes y visitantes sobre tu producto o servicio? ¡Estás en el camino correcto! Crear buenas preguntas de encuesta es fundamental para obtener insights valiosos. 💡Según datos recientes de Microsoft, las empresas...
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por Marketing QServus | Oct 16, 2024 | Clientes

¿Has sentido en algún momento que enviar encuestas por email es como gritar en el vacío? No estás solo. A veces, por mucho que nos esforcemos con asuntos atractivos y preguntas ingeniosas, conseguir que los clientes respondan parece una batalla perdida. Pero no te...
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por Marketing QServus | Oct 15, 2024 | Líderes

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por Marketing QServus | Oct 11, 2024 | Clientes, Servicios

Las empresas de servicios esenciales como electricidad, agua y gas enfrentan desafíos sin precedentes en la era digital: Por un lado, la presión por mantener una infraestructura crítica funcionando sin interrupciones. Por el otro, la creciente demanda de una...
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