por Marketing QServus | Nov 28, 2023 | Clientes
En el mundo digital actual, las empresas y organizaciones se enfrentan a un desafío creciente: cómo interactuar de manera efectiva con sus audiencias y recopilar información valiosa. Las encuestas por SMS son una herramienta poderosa que puede ayudar a las empresas a...
por Marketing QServus | Nov 27, 2023 | Clientes, Salud
Las encuestas de atención médica son una herramienta vital en el sector sanitario. Permiten a los profesionales y a las instituciones comprender mejor las experiencias y necesidades de los pacientes. Estas encuestas no solo miden la satisfacción, sino que también...
por Marketing QServus | Nov 27, 2023 | Clientes
La satisfacción del cliente no es solo una meta deseable en el mundo de los negocios; es un componente esencial que impulsa resultados tangibles. Este concepto va más allá de una simple sonrisa o un cliente feliz; se trata de crear experiencias memorables que...
por Marketing QServus | Nov 27, 2023 | Líderes
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por Marketing QServus | Nov 27, 2023 | Clientes
¿Quieres conocer realmente lo que piensan tus clientes? Escuchar activamente la voz del cliente (VoC) es crucial para comprender sus necesidades y expectativas. Implementar las herramientas de VoC adecuadas te permitirá recopilar información invaluable para mejorar la...