por Marketing QServus | Dic 12, 2023 | Clientes
¿Sabía que el proceso de decisión de compra del cliente consta de 5 etapas clave? Entender este proceso es esencial para optimizar su estrategia de marketing y ventas. En este artículo, exploraremos estas 5 fases del proceso de decisión de compra en profundidad para...
por Marketing QServus | Dic 12, 2023 | Líderes
¿Has visto alguna vez a un cliente expresar su insatisfacción en línea sobre un producto o servicio? El impacto de estas quejas puede ser significativo. Aquí es donde entra en juego el sistema Close the loop de QServus, diseñado para mitigar estos problemas de manera...
por Marketing QServus | Dic 12, 2023 | Líderes
En la dinámica industria inmobiliaria, la clave para el éxito radica en la capacidad de adaptarse, innovar y responder proactivamente a las necesidades cambiantes de los clientes y del mercado. QServus emerge como un socio estratégico vital en este contexto,...
por Marketing QServus | Dic 12, 2023 | Clientes
Las preguntas de opción múltiple son uno de los formatos más populares utilizados en encuestas y exámenes. Permiten recolectar información y evaluar el conocimiento de manera eficiente al ofrecer varias opciones de respuesta entre las cuales elegir. En este artículo...
por Marketing QServus | Dic 11, 2023 | Clientes
¿Quieres mejorar la experiencia de tus clientes y aumentar la retención? Entonces necesitas comenzar a enviar encuestas NPS (Net Promoter Score). El NPS es una métrica comprobada para medir la lealtad de los clientes. Pero enviar la encuesta por email de forma...