por Marketing QServus | Mar 6, 2024 | Clientes
En el ámbito de la experiencia del cliente, las encuestas han sido durante mucho tiempo un método fiable para recabar opiniones. Sin embargo, a medida que evolucionamos con las nuevas tecnologías y enfoques de CX, la fatiga de las encuestas sigue siendo una...
por Marketing QServus | Mar 4, 2024 | Clientes
Compartir encuestas de retroalimentación para recopilar comentarios de los clientes es crucial para que cualquier empresa sepa cómo los clientes perciben sus experiencias con sus productos, servicios y el negocio en general. Uno de los métodos más comunes y antiguos...
por Marketing QServus | Feb 23, 2024 | Clientes
Cada día son más los negocios y organizaciones que recurren al uso de encuestas online para obtener información valiosa que les permita mejorar productos y servicios, optimizar campañas de marketing y ventas, o simplemente conocer mejor las necesidades y preferencias...
por Marketing QServus | Ene 22, 2024 | Clientes
La recopilación y análisis de datos a través de encuestas nunca había sido tan crucial para las empresas. En un mundo tan cambiante, entender las tendencias actuales resulta indispensable para crear estrategias exitosas. Mediante la investigación de encuestas se...
por Marketing QServus | Sep 27, 2023 | Empleados
En un entorno laboral en constante evolución, las encuestas internas se han convertido en el termómetro que mide la temperatura de la experiencia del empleado dentro de las organizaciones. Estos instrumentos, si se implementan correctamente mediante software de...
