por Marketing QServus | Abr 16, 2024 | Clientes
¿Alguna vez has querido conocer la opinión de tus contactos de WhatsApp sobre algún tema en particular? ¿O quizás necesitas tomar una decisión en grupo y te gustaría saber qué piensan los demás? Las encuestas en WhatsApp son una excelente manera de obtener respuestas...
por Marketing QServus | Abr 15, 2024 | Clientes
Los clientes leales no solo generan ingresos consistentes, sino que también actúan como embajadores de la marca, atrayendo a nuevos clientes a través del boca a boca positivo. Sin embargo, lograr y mantener la lealtad del cliente no es una tarea fácil. Requiere una...
por Marketing QServus | Abr 10, 2024 | Clientes
¿Te sientes perdido en un mar de datos de clientes? ¿No sabes cómo convertirlos en información útil para tomar decisiones estratégicas? En el mundo actual, los insights del cliente son la clave del éxito. Las empresas que mejor comprenden a sus clientes son las que...
por Marketing QServus | Abr 8, 2024 | Clientes
Imagina tener la capacidad de detectar rápidamente a los clientes insatisfechos, aquellos conocidos como “detractores”, y poder brindarles una solución eficiente y personalizada antes de que decidan abandonar tu marca. Esto no solo evitaría la pérdida de...
por Marketing QServus | Abr 5, 2024 | Clientes
La satisfacción del cliente es un factor determinante para el éxito a largo plazo de cualquier negocio. Los clientes satisfechos no solo son más propensos a realizar compras repetidas, sino que también se convierten en embajadores de tu marca, atrayendo nuevos...