por Marketing QServus | May 14, 2024 | Clientes
En el mundo actual, donde la comunicación instantánea es la norma, las encuestas de mensajería están ganando terreno como una herramienta poderosa para conectar con los clientes y obtener retroalimentación valiosa. Gracias a la omnipresencia de los teléfonos...
por Marketing QServus | May 6, 2024 | Clientes
Entender a los clientes potenciales es clave para el éxito de tu negocio. Tener una comprensión clara de sus necesidades y expectativas te ayudará a adaptar eficientemente tus productos y servicios. En la era actual, la tecnología facilita entender el comportamiento...
por Marketing QServus | Abr 25, 2024 | Clientes
Cada interacción con tus clientes, ya sea a través de consultas, correos electrónicos o conversaciones en el servicio de atención al cliente, encierra un tesoro de información valiosa. Cuando las cosas marchan bien, tienes la satisfacción de contar con un cliente...
por Marketing QServus | Abr 24, 2024 | Clientes
¿Estás luchando por manejar un alto volumen de solicitudes de soporte? ¿Tienes dificultades para realizar un seguimiento de los problemas y garantizar una resolución oportuna? No estás solo. Muchas empresas enfrentan desafíos al tratar de brindar una resolución de...
por Marketing QServus | Abr 18, 2024 | Clientes
Crear una experiencia extraordinaria para los clientes es el sueño de toda empresa. Después de todo, un cliente satisfecho conduce a mayores tasas de retención, ventas recurrentes y recomendaciones boca a boca. Sin embargo, el desafío radica en cómo obtener esos...