por Marketing QServus | Nov 10, 2023 | Clientes
Cada restaurante busca constantemente mejorar la experiencia de sus clientes. Sin embargo, ¿cómo podemos saber realmente lo que piensan nuestros comensales? La respuesta son las encuestas en restaurantes. Realizar encuestas periódicas nos permite recopilar información...
por Marketing QServus | Nov 8, 2023 | Clientes
En el corazón de cualquier negocio exitoso, encontrarás un hilo común: la importancia de la retroalimentación del producto. Este es el faro que ilumina el camino hacia la innovación y el mejoramiento continuo. Escuchar lo que los usuarios tienen para decir acerca de...
por Marketing QServus | Nov 6, 2023 | Clientes
Ofrecer un buen servicio al cliente es clave si quieres que tu negocio tenga éxito. Los clientes satisfechos vuelven una y otra vez, mientras que los insatisfechos se van y pueden dañar tu reputación. Las encuestas de servicio al cliente son una excelente manera de...
por Marketing QServus | Nov 2, 2023 | Líderes
La experiencia del cliente en restaurantes va más allá de la simple degustación de un plato. Desde el momento en que un cliente entra por la puerta hasta que paga la cuenta, cada interacción cuenta. Para garantizar que tu restaurante ofrezca una experiencia...
por Marketing QServus | Nov 1, 2023 | Clientes
Las encuestas QR son una excelente manera para que los hoteles recopilen comentarios valiosos de sus huéspedes. A diferencia de las que se hacen en papel tradicionales, las de código QR son rápidas, convenientes y fáciles de analizar. Aquí hay algunas razones...