por QServusMKT | Ago 6, 2025 | Clientes
Imagina que acabas de lanzar un nuevo producto que crees que revolucionará el mercado. Los clientes están entusiasmados, y sus primeras opiniones parecen positivas. Sin embargo, a las pocas semanas, comienzas a recibir comentarios negativos sobre el servicio al...
por QServusMKT | Jul 30, 2025 | Clientes
¿Alguna vez te has preguntado por qué tus clientes eligen a la competencia en lugar de a ti? Este es un dilema que enfrentan muchas empresas en el actual entorno competitivo. A pesar de ofrecer productos o servicios de calidad, a veces las decisiones de los clientes...
por QServusMKT | Jul 28, 2025 | Clientes
¿Con qué frecuencia te enfrentas a la frustración de no saber qué piensan realmente tus clientes sobre tu producto o servicio? Muchas empresas luchan contra este punto ciego, creyendo que conocen las necesidades de sus clientes, cuando en realidad, se encuentran a la...
por QServusMKT | Jul 26, 2025 | Clientes
¿Alguna vez te has preguntado cómo la sostenibilidad impacta la relación con el cliente? Si eres dueño de un negocio o trabajas en una empresa, probablemente hayas notado que las decisiones de compra se ven cada vez más influenciadas por los valores de las marcas....
por QServusMKT | Jul 25, 2025 | Clientes
Imagina que tu negocio recibe críticas constantes sobre su servicio, pero ¿estás realmente escuchando lo que tus clientes intentan decirte? Muchas empresas caen en la trampa de asumir que sus productos o servicios son bien recibidos, hasta que los clientes deciden...
