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Cómo comunicar malas noticias a clientes: guía práctica

Cómo comunicar malas noticias a clientes: guía práctica

por qservus | Sep 28, 2017 | Clientes

Dar malas noticias a un cliente nunca es fácil. Como profesionales, sabemos que los problemas pueden surgir en cualquier momento: un proyecto se retrasa, un producto no llega a tiempo, o un servicio no cumple con las expectativas. Estas situaciones generan estrés...

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