por Marketing QServus | May 29, 2024 | Clientes
Si se le preguntara a un grupo de personas la última vez que tuvieron una experiencia realmente excelente como clientes, probablemente no les tomaría mucho tiempo contar una historia de cómo la impresión duradera de la experiencia los hizo sentir felices y...
por Marketing QServus | May 22, 2024 | Clientes
Imagina esto: tu empresa ha invertido mucho tiempo, esfuerzo y recursos en mejorar sus productos y servicios, pero el feedback de los clientes sigue siendo decepcionante. Las tasas de retención son bajas y las quejas son abundantes. ¿Qué estás haciendo mal? ¿Cómo...
por Marketing QServus | May 6, 2024 | Clientes
Entender a los clientes potenciales es clave para el éxito de tu negocio. Tener una comprensión clara de sus necesidades y expectativas te ayudará a adaptar eficientemente tus productos y servicios. En la era actual, la tecnología facilita entender el comportamiento...
por Marketing QServus | Abr 23, 2024 | Clientes
En 2024, las empresas enfrentarán un panorama de datos cada vez más complejo, con un crecimiento exponencial de información no estructurada proveniente de diversas fuentes. Estos datos albergan un tesoro de conocimientos sobre las preferencias, opiniones y...
por Marketing QServus | Abr 11, 2024 | Clientes
En el competitivo mundo de la experiencia del cliente, el feedback no solicitado puede ser una mina de oro para las empresas que buscan mantenerse un paso adelante. Si estás buscando soluciones innovadoras para mejorar la satisfacción y lealtad de tus clientes, no...