por Marketing QServus | Nov 13, 2023 | Clientes
En la era de la tecnología digital, la inteligencia artificial (IA) se ha convertido en un componente esencial en la transformación del servicio al cliente. Desde chatbots automatizados hasta análisis predictivos, la IA está redefiniendo la forma en que las empresas...
por Marketing QServus | Nov 7, 2023 | Líderes
En la era digital, la automatización de la experiencia del cliente se ha convertido en una evento clave para las empresas que buscan optimizar sus servicios. QServus se posiciona en la vanguardia de esta revolución con una plataforma robusta que se centra en tres...
por Marketing QServus | Nov 3, 2023 | Procesos
En la era de la información instantánea y las comunicaciones digitales, el término “en tiempo real” se ha convertido en una referencia crucial para medir la inmediatez y la relevancia de los datos. Esto es especialmente pertinente en el campo de la...
por Marketing QServus | Nov 2, 2023 | Líderes
En la era digital, la experiencia del cliente (CX) se ha convertido en el epicentro de las estrategias empresariales. Las empresas que buscan liderar en sus respectivos mercados están recurriendo a la Inteligencia Artificial (IA) para revolucionar y personalizar la...
por Marketing QServus | Oct 31, 2023 | Líderes
Las encuestas han sido durante mucho tiempo una herramienta valiosa para las empresas que buscan entender mejor a sus clientes, empleados y mercado. Sin embargo, recopilar respuestas es solo la mitad de la batalla. La verdadera magia ocurre cuando esas respuestas se...
