por Marketing QServus | Ene 5, 2024 | Clientes
En un mercado cada vez más competitivo, cómo mejorar la experiencia del cliente se ha convertido en una prioridad esencial para las empresas que desean destacarse. Proporcionar una experiencia de cliente excepcional no solo incrementa la lealtad y satisfacción, sino...
por Marketing QServus | Dic 27, 2023 | Clientes, Retail
En el dinámico mundo del retail, la CX como ventaja competitiva se ha convertido en un elemento crítico para el éxito. A medida que la transición hacia las ventas online se consolida, QServus ayuda a las empresas de retail a conectar con sus clientes en todos los...
por Marketing QServus | Dic 27, 2023 | Clientes, Salud
En un mundo donde la tecnología y la medicina avanzan a pasos agigantados, resulta esencial no perder de vista el corazón de la atención sanitaria: la experiencia del paciente. Desde la personalización del cuidado hasta la integración de la tecnología con un toque...
por Marketing QServus | Dic 18, 2023 | Clientes
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por Marketing QServus | Dic 15, 2023 | Clientes, Salud
La percepción de tiempos de espera es uno de los factores que más influyen en la satisfacción de los clientes en clínicas y hospitales. De hecho, un estudio de la consultora Gartner encontró que el 50% de los pacientes abandonan una clínica si tienen que esperar más...
