por Marketing QServus | Mar 4, 2024 | Clientes
Compartir encuestas de retroalimentación para recopilar comentarios de los clientes es crucial para que cualquier empresa sepa cómo los clientes perciben sus experiencias con sus productos, servicios y el negocio en general. Uno de los métodos más comunes y antiguos...
por Marketing QServus | Feb 21, 2024 | Clientes
Si bien las encuestas tradicionales son una herramienta valiosa, a veces pueden sentirse extensas para quienes las completan. Las microencuestas ofrecen una alternativa enfocada y ágil. Al mantenerse breves y al grano, las microencuestas logran tasas de finalización...
por Marketing QServus | Feb 19, 2024 | Clientes
A medida que las encuestas a clientes se vuelven cada vez más importantes para evaluar la experiencia del cliente y recopilar feedback valioso, muchas empresas cometen el error de no aprovechar al máximo los datos que obtienen. Esta información es invaluable para...
por Marketing QServus | Ene 5, 2024 | Sin categoría
Los tipos de feedback que ayudan a entender a clientes son esenciales para cualquier negocio que busque mejorar su servicio y productos. El feedback del cliente no solo proporciona información valiosa sobre lo que los consumidores piensan y sienten, sino que también...
por Marketing QServus | Oct 3, 2023 | Clientes
En un mundo empresarial en constante evolución, el feedback se ha consolidado como el pilar fundamental para el crecimiento y la adaptación. “Feedback en tu empresa” ya no se refiere solo a comentarios esporádicos, sino a una estrategia integral que abarca...
