por Marketing QServus | Sep 4, 2024 | Líderes
Hoy en día, entender lo que tus clientes piensan y sienten no es solo una ventaja competitiva, sino una necesidad para el éxito empresarial. Realizar encuestas es un excelente punto de partida, pero ¿qué sucede después? El verdadero valor está en saber analizar los...
por Marketing QServus | Sep 2, 2024 | Clientes
¿Quieres saber cómo medir realmente la satisfacción de tus clientes? Los indicadores clave que analizaremos en este artículo te darán una imagen clara del nivel de felicidad de tus clientes y las áreas que debes mejorar. Como empresario, entiendes...
por Marketing QServus | Ago 30, 2024 | Clientes
El silencio puede ser ensordecedor, especialmente cuando proviene de tus clientes. Imagina por un momento que tu producto más vendido deja de volar de los estantes. Tus ventas caen en picada. Tus clientes desaparecen. Y lo peor de todo: no tienes idea de por qué. Este...
por Marketing QServus | Ago 28, 2024 | Clientes
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por Marketing QServus | Ago 21, 2024 | Clientes
¿Por qué los clientes se van? Esta es una pregunta que muchos negocios se hacen constantemente. La realidad es que hay muchas razones detrás de la pérdida de clientes, pero algunas surgen una y otra vez. Comprender por qué los clientes se van es crucial para el éxito...