por Marketing QServus | Ago 21, 2024 | Clientes
¿Por qué los clientes se van? Esta es una pregunta que muchos negocios se hacen constantemente. La realidad es que hay muchas razones detrás de la pérdida de clientes, pero algunas surgen una y otra vez. Comprender por qué los clientes se van es crucial para el éxito...
por Marketing QServus | Mar 21, 2024 | Clientes
Realizar un análisis de tendencias de mercado es fundamental para una campaña de investigación de mercado, ya que descubre tendencias tanto en una industria como dentro de un mercado objetivo: el grupo de clientes con mayor probabilidad de comprarle a una empresa. El...
por Marketing QServus | Mar 20, 2024 | Clientes
¿Te has preguntado alguna vez qué piensan realmente tus clientes sobre tu producto o servicio? ¿Quieres mejorar la experiencia del cliente, pero no sabes por dónde empezar? El análisis de la opinión del cliente es la clave. En el mundo actual, donde la competencia es...
por Marketing QServus | Feb 20, 2024 | Clientes
Todo negocio aspira a ser rentable; sin embargo, la búsqueda del éxito financiero a veces puede eclipsar la felicidad del cliente, que debería ser la prioridad. Encontrar el equilibrio adecuado entre la felicidad del cliente y los beneficios es la clave para un...