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El Lado Oscuro de la Experiencia del Cliente: Estrategias para clientes “no felices”

El Lado Oscuro de la Experiencia del Cliente: Estrategias para clientes “no felices”

por Marketing QServus | Sep 9, 2024 | Clientes

En el mundo brillante del marketing y la atención al cliente, abundan las promesas de experiencias “mágicas” y clientes “encantados”. Pero existe un lado oscuro de la Experiencia del Cliente (CX) que rara vez se discute abiertamente. Un reino...
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por Marketing QServus | Ene 22, 2024 | Clientes

Ganar al cliente, y no la discusión: la clave de la excelencia en CX. Conoce las claves para resolver los problemas con tus clientes La experiencia del cliente (CX) se ha convertido en un factor clave para el éxito de cualquier negocio en la era digital. Hoy en día,...
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por Marketing QServus | Oct 10, 2023 | Líderes

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