• PILARES
  • INDUSTRIAS
  • RECURSOS
  • INICIAR SESIÓN >
Agendar DEMO
Edit Content
  • Pilares
    • Escuchar
    • Analizar
    • Actuar
  • Industrias
    • Educación
    • Salud
    • Tecnología
    • Retail
    • Finanzas
    • Servicios
    • Gobierno
    • Restaurantes
    • Hospitalidad
    • Viajes
    • Automotor
    • Medios
    • Telecomunicaciones
    • Seguros
    • Otras
  • Recursos
    • Blog
    • Webinars
    • Ebooks
  • Iniciar sesión >
Agendar Demo
10 preguntas para la encuesta de satisfacción del pasajero de la aerolínea

10 preguntas para la encuesta de satisfacción del pasajero de la aerolínea

por Marketing QServus | Abr 12, 2024 | Clientes

La satisfacción del pasajero es un factor crucial para el éxito de cualquier aerolínea. Una experiencia de vuelo positiva puede generar clientes leales y defensores de la marca, mientras que una experiencia negativa puede dañar la reputación de la aerolínea y llevar a...
¿Qué es la escala de Likert y cómo utilizarla?

¿Qué es la escala de Likert y cómo utilizarla?

por Marketing QServus | Abr 5, 2024 | Clientes

La escala de Likert es una herramienta poderosa en el mundo de la investigación de mercados y la gestión de la experiencia del cliente. Permite medir actitudes, percepciones y respuestas de una manera que es tanto cuantitativa como cualitativa. En este artículo,...
Cómo realizar un análisis de emociones en mi encuesta

Cómo realizar un análisis de emociones en mi encuesta

por Marketing QServus | Mar 18, 2024 | Líderes

El análisis de emociones se centra en evaluar los sentimientos, actitudes y opiniones expresadas. Este enfoque es adoptado por empresas que buscan obtener datos cruciales para entender la reacción de los consumidores frente a sus productos o servicios específicos....
Cómo la opinión del cliente puede transformar tu producto

Cómo la opinión del cliente puede transformar tu producto

por Marketing QServus | Nov 22, 2023 | Clientes

La voz del cliente no es solo un eco en la vasta industria del mercado; es la brújula que dirige hacia el éxito. En un mundo donde las expectativas cambian rápidamente, entender y valorar la opinión del cliente es crucial. Este artículo explora cómo la...

Volver al inicio

Últimas entradas

  • De datos a decisiones: crea métricas que inspiren acción
  • Implementar un programa de capacitación que aumente la satisfacción
  • Selección estratégica de personal: clave para impulsar tu CX
  • La importancia de la capacitación continua en la satisfacción del cliente
  • Cómo optimizar el feedback de clientes para mejorar la experiencia
  • 5 prácticas para proteger la información de tus clientes

Buscar entradas

Categorías

  • Clientes
  • Educación
  • Empleados
  • Finanzas
  • Hospitalidad
  • Inmobiliaria
  • Inmobiliarias
  • Líderes
  • Procesos
  • Restaurantes
  • Retail
  • Salud
  • Seguro
  • Servicios
  • Sin categoría
  • Tecnología
  • Telecomunicaciones
  • Viajes

Escucha a tus clientes con omnicanalidad, analiza la información automáticamente y actúa en tiempo real para mejorar tus procesos.

comienza ahora

qservus

  • Escuchar
  • Analizar
  • Actuar

recursos

  • Blog
  • Webinars
  • Ebooks

industrias

  • Educación
  • Salud
  • Tecnología
  • Retail
  • Finanzas
  • Servicios
  • Gobierno
  • Restaurantes
  • Hospitalidad
  • Viajes
  • Automotor
  • Medios
  • Telecomunicaciones
  • Seguro
  • Otras

Suscríbete

¡No te pierdas nuestras futuras actualizaciones! ¡Suscríbete hoy mismo!

Cargando
  • (+56 2) 3245 0521
  • contacto@qservus.com
logoRecurso-2.webp

Escucha a tus clientes con omnicanalidad, analiza la información automaticamente y actúa en tiempo real para mejorar tus procesos.

Suscríbete

¡No te pierdas nuestras futuras actualizaciones! ¡Suscríbete hoy mismo!

Cargando
  • (+562)32450521
  • contacto@qservus.com

©2025. QServus. All Rights Reserved.