por Marketing QServus | Abr 23, 2024 | Líderes
¿Alguna vez te has preguntado qué hace que el servicio al cliente de Ritz Carlton sea tan excepcional? ¿Te gustaría saber si tienes lo que se necesita para brindar un servicio de primera clase como ellos? Ritz-Carlton Leadership Center es una organización que tiene...
por Marketing QServus | Abr 10, 2024 | Empleados
En el mundo empresarial de hoy, la inteligencia artificial (IA) está transformando rápidamente la forma en que las organizaciones operan. Sin embargo, con este progreso tecnológico, muchos empleados están preocupados por la posibilidad de ser reemplazados por la IA....
por Marketing QServus | Mar 22, 2024 | Empleados
Las evaluaciones de desempeño son fundamentales en la estrategia empresarial. Brindan un espacio dedicado para que gerentes y empleados compartan retroalimentación, analicen áreas de mejora y planifiquen metas futuras. Además, proporcionan datos valiosos sobre el...
por Marketing QServus | Feb 5, 2024 | Empleados
¿Cuál crees que es el secreto del éxito profesional? ¿Talento natural? ¿Una red poderosa? ¿Pasión inquebrantable? Según las investigaciones, en realidad se trata de habilidades blandas, y constituyen una parte del éxito mayor de lo que imaginas. Una investigación de...
por Marketing QServus | Nov 15, 2023 | Clientes
La satisfacción de los empleados es un tema clave para cualquier empresa. Contar con trabajadores felices y comprometidos tiene un impacto directo en la productividad, la retención de talento y los resultados finales. Por eso, buscar formas de mejorar la satisfacción...
