por Marketing QServus | Feb 29, 2024 | Clientes
Dicen: “No se puede mejorar lo que no se mide”. Si uno dirige un negocio y quiere saber qué tan bien le está yendo, debe medir métricas como los ingresos o la rentabilidad. Si estas métricas bajan, se necesitan palancas para hacer cambios. También hay que...
por Marketing QServus | Feb 28, 2024 | Clientes
En la era digital actual, la encuesta online ha emergido como una herramienta fundamental para empresas, investigadores y organizaciones que buscan entender las dinámicas de sus audiencias o mercados objetivo. A través de la aplicación de tecnologías avanzadas y el...
por Marketing QServus | Feb 21, 2024 | Clientes
Si bien las encuestas tradicionales son una herramienta valiosa, a veces pueden sentirse extensas para quienes las completan. Las microencuestas ofrecen una alternativa enfocada y ágil. Al mantenerse breves y al grano, las microencuestas logran tasas de finalización...
por Marketing QServus | Feb 19, 2024 | Clientes
A medida que las encuestas a clientes se vuelven cada vez más importantes para evaluar la experiencia del cliente y recopilar feedback valioso, muchas empresas cometen el error de no aprovechar al máximo los datos que obtienen. Esta información es invaluable para...
por Marketing QServus | Feb 15, 2024 | Clientes
En un mundo inundado de publicidad, los clientes anhelan un enfoque personalizado por parte de las marcas. Esperan sentirse comprendidos, valorados y atendidos basado en sus necesidades únicas como individuos. Un estudio de Accenture descubrió que casi la mitad de los...
