por Marketing QServus | Feb 29, 2024 | Clientes
¿Te has cuestionado alguna vez qué hace que algunos negocios sobresalgan? A menudo, el secreto reside en su dedicación a entender y perfeccionar cómo los clientes perciben su servicio. ¿Cuál es el método que utilizan los pioneros del sector para ofrecer de manera...
por Marketing QServus | Feb 29, 2024 | Clientes
Dicen: “No se puede mejorar lo que no se mide”. Si uno dirige un negocio y quiere saber qué tan bien le está yendo, debe medir métricas como los ingresos o la rentabilidad. Si estas métricas bajan, se necesitan palancas para hacer cambios. También hay que...
por Marketing QServus | Feb 28, 2024 | Clientes
En la era digital actual, la encuesta online ha emergido como una herramienta fundamental para empresas, investigadores y organizaciones que buscan entender las dinámicas de sus audiencias o mercados objetivo. A través de la aplicación de tecnologías avanzadas y el...
por Marketing QServus | Feb 21, 2024 | Clientes
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por Marketing QServus | Feb 19, 2024 | Clientes
A medida que las encuestas a clientes se vuelven cada vez más importantes para evaluar la experiencia del cliente y recopilar feedback valioso, muchas empresas cometen el error de no aprovechar al máximo los datos que obtienen. Esta información es invaluable para...