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CX: ¿Cómo recuperar el toque humano en la era digital?

CX: ¿Cómo recuperar el toque humano en la era digital?

por Marketing QServus | Nov 3, 2023 | Clientes

La tecnología ha cambiado la forma en que las empresas interactúan con sus clientes. Los chatbots, la inteligencia artificial y la automatización han hecho posible brindar un servicio al cliente más eficiente. Pero en el camino, a menudo se pierde ese toque humano tan...

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