por Marketing QServus | Nov 22, 2024 | Líderes
¿Por qué tus clientes no están dejando el feedback que necesitas? Aunque te esfuerces por entenderlos, el problema puede estar en cómo solicitas esa retroalimentación. En el entorno competitivo actual, las evaluaciones de servicio no son solo un plus, son una...
por Marketing QServus | Ago 29, 2024 | Clientes
¿Has sentido la frustración de lanzar una encuesta y recibir pocas respuestas? ¿O quizás has notado cómo tus empleados o clientes evitan llenar esos largos formularios en papel? Si te identificas con estos escenarios, no estás solo. En el mundo empresarial...
por Marketing QServus | Ago 23, 2024 | Clientes
En el vertiginoso mundo empresarial de hoy, ¿sientes que estás navegando a ciegas sin realmente conocer lo que piensan tus clientes? Imagina por un momento que pudieras leer la mente de cada persona que interactúa con tu negocio. ¿Qué valor tendría esa...
por Marketing QServus | Jul 24, 2024 | Clientes
En el vasto universo de métodos para recopilar retroalimentación, hay una herramienta que destaca por su versatilidad y accesibilidad: los códigos QR. Utilizar una encuesta por código QR se ha convertido en una de las técnicas más populares y efectivas en la...