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Cerrando el ciclo de retroalimentación con tu cliente

Cerrando el ciclo de retroalimentación con tu cliente

por Marketing QServus | Nov 10, 2023 | Clientes

En un mercado en constante evolución, el ciclo de retroalimentación entre empresas y clientes se ha convertido en un factor crítico para el éxito y la innovación. Este artículo profundiza en la importancia de cerrar eficazmente este ciclo, ofreciendo perspectivas y...
Cómo cerrar el ciclo de retroalimentación con encuestas NPS

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por Marketing QServus | Nov 7, 2023 | Clientes

Cerrar el ciclo de retroalimentación con encuestas NPS (Net Promoter Score) es crucial para cualquier negocio enfocado en la experiencia del cliente. Las encuestas NPS ofrecen una métrica valiosa para entender la lealtad de los clientes. A continuación, detallo cómo...

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