por Marketing QServus | Nov 13, 2023 | Clientes
Hoy en día, los clientes esperan más que nunca de las empresas que les venden productos y servicios. Quieren una experiencia fluida y personalizada que se adapte a sus necesidades y preferencias. Si tu empresa no puede dar una experiencia excelente al cliente, estás...
por Marketing QServus | Oct 27, 2023 | Clientes
Las encuestas de cara sonriente son una excelente herramienta para obtener información valiosa de tus clientes. Consisten en mostrar a los clientes diferentes imágenes de caras sonrientes y pedirles que elijan cuál representa mejor cómo se sienten con respecto a tu...
por Marketing QServus | Oct 26, 2023 | Clientes
En la feroz competencia del sector gastronómico, brindar una excelente experiencia al cliente es clave para el éxito de cualquier restaurante. Los clientes satisfechos no solo regresan, sino que recomiendan el lugar a sus amigos y familiares. Pero, ¿cómo saber...
por Marketing QServus | Oct 23, 2023 | Clientes
La fuga de clientes es un gran problema para muchos negocios. De acuerdo con un estudio de Forbes, el 68% de los clientes abandonan a una empresa debido a la mala experiencia que recibieron. Y adquirir un nuevo cliente cuesta hasta 5 veces más que retener uno...
por Marketing QServus | Oct 4, 2023 | Líderes
En un mundo donde cada clic, cada interacción y cada transacción genera datos, las empresas se encuentran inmersas en un vasto océano de información. Esta avalancha de datos, aunque valiosa, puede ser abrumadora. Sin las herramientas adecuadas, las empresas pueden...