por Marketing QServus | Ene 6, 2025 | Sin categoría
Imagina que acabas de salir de tu cafetería favorita con un café en la mano. Te vibra el celular: es un mensaje de texto agradeciéndote por tu compra y pidiéndote que respondas una encuesta rápida de dos preguntas. “¡Qué eficiente!”, piensas, y antes de...
por Marketing QServus | Ene 3, 2025 | Sin categoría
¿Te cuesta analizar las respuestas de tus encuestas debido a formatos inconsistentes? Las preguntas de fecha son la solución perfecta para obtener datos precisos, estructurados y listos para el análisis. Este tipo de pregunta no solo estandariza la información, sino...
por Marketing QServus | Dic 27, 2024 | Sin categoría
¿Te cuesta obtener respuestas cuando envías encuestas móviles? No estás solo, aumentar la tasa de respuesta en encuestas móviles es un desafío para muchas empresas, especialmente en un mundo donde las personas reciben notificaciones constantes. Pero aquí tienes la...
por Marketing QServus | Dic 12, 2024 | Sin categoría
Las campanadas navideñas no solo anuncian la llegada de las fiestas, sino también el momento más decisivo del año para la experiencia de cliente. Durante esta temporada mágica, cada interacción cuenta doble: los consumidores están más receptivos, más emocionales y sus...
por Marketing QServus | Nov 28, 2024 | Sin categoría
No le sorprenderá saber que el 95% de los compradores leen reseñas en línea antes de realizar una compra. Es un comportamiento tan natural en nuestros días que prácticamente todos lo hacemos, casi como un reflejo antes de tomar cualquier decisión de compra. ¿Pero...
por Marketing QServus | Nov 21, 2024 | Clientes, Sin categoría
Las calificaciones bajas en encuestas son como señales de alarma silenciosas que muchas empresas ignoran hasta que es demasiado tarde. Cada puntuación por debajo de lo esperado no es solo un número, sino un grito de auxilio de tus clientes, revelando fracturas...
