por Marketing QServus | Ago 22, 2024 | Líderes
¿Te has encontrado alguna vez preguntándote por qué, a pesar de tus esfuerzos, tu empresa parece estancada? ¿Sientes que tus equipos trabajan duro, pero los resultados no reflejan ese esfuerzo? Si estos escenarios te resultan familiares, es hora de considerar...
por Marketing QServus | Ago 20, 2024 | Líderes
¿Recuerdas la última vez que abriste un archivo de resultados de encuestas y sentiste que te ahogabas en un mar de datos? No estás solo. En el mundo actual, impulsado por los datos, saber cómo analizar resultados de encuestas es una habilidad crucial para cualquier...
por Marketing QServus | Ago 16, 2024 | Líderes
Piensa en tu producto favorito. Ahora imagina un competidor que ya no existe. ¿Qué hace que algunos productos perduren mientras otros se desvanecen en el olvido? La respuesta está en comprender y gestionar eficazmente el ciclo de vida de un producto. Este concepto es...
por Marketing QServus | Jul 9, 2024 | Líderes
Comprender las emociones y percepciones de tus clientes es vital para el éxito de tu negocio. Teniendo un software para realizar análisis de sentimiento, puedes evaluar opiniones y comentarios provenientes de diversas fuentes, tales como redes sociales, encuestas y...
por Marketing QServus | Jul 3, 2024 | Líderes
La IA para profesionales de la experiencia de clientes se ha convertido en un tema candente en diversas industrias, incluyendo la experiencia del cliente (CX) y la experiencia del empleado (EX). Pero, ¿qué significa realmente para estos campos? Para entender su...
por Marketing QServus | Jun 21, 2024 | Líderes
Para resolver problemas de manera efectiva, es crucial que las organizaciones involucren a todo el personal, lo que requiere informes bien estructurados. En un mundo inundado de datos, la analítica es la clave para filtrar y obtener la información precisa en programas...