por Marketing QServus | Oct 24, 2023 | Líderes
En un mundo donde la competencia en la industria de restaurantes es feroz, la diferencia entre el éxito y el olvido puede depender de la capacidad de un restaurante para escuchar y actuar según las opiniones de sus clientes. QServus emerge como la solución definitiva...
por Marketing QServus | Oct 19, 2023 | Líderes
En la era digital, las empresas se encuentran en una carrera constante por adaptarse, innovar y superar las expectativas de sus clientes y empleados. La Inteligencia Artificial (IA) y la gestión del feedback emergen como dos pilares fundamentales en esta...
por Marketing QServus | Oct 17, 2023 | Líderes
En la era digital, la tecnología ha revolucionado la forma en que las empresas operan y sirven a sus clientes. Sin embargo, más allá de la innovación tecnológica, se encuentra un principio fundamental que impulsa el éxito: la mejora continua en servicios. Esta...
por Marketing QServus | Oct 10, 2023 | Líderes
En un mundo empresarial donde cada cliente cuenta y cada interacción importa, la Voz del Cliente (VOC) se ha convertido en el pilar fundamental para el éxito. Las empresas que prosperan son aquellas que escuchan activamente y actúan sobre el feedback de sus clientes....
por Marketing QServus | Oct 6, 2023 | Líderes
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por Marketing QServus | Oct 5, 2023 | Líderes, Viajes
La experiencia del pasajero es uno de los factores más importantes para el éxito de una aerolínea. No se trata solo de llevar a los viajeros de un lugar a otro; se trata de cómo se sienten durante todo el proceso: desde la compra del boleto hasta el momento en que...
