por Marketing QServus | Ago 23, 2023 | Clientes
En un panorama en constante evolución, el comercio minorista ha desplazado su enfoque desde las transacciones en las tiendas hacia un mundo virtual, abrazando las ventas en línea hace más de una década. Sin embargo, fue la crisis global de la pandemia la que catalizó...
por Marketing QServus | Ago 21, 2023 | Clientes
En el mundo empresarial actual, el éxito no se limita solo a la calidad de los productos o servicios que una empresa ofrece. La excelencia en el servicio al cliente se ha convertido en un diferenciador clave para las organizaciones que buscan destacarse en un mercado...
por Marketing QServus | Ago 21, 2023 | Clientes
En el contexto altamente competitivo de los negocios, el surgimiento constante de nuevas empresas ha colocado el poder de elección en manos de los clientes. En este contexto, la comprensión y búsqueda de la felicidad del cliente se han vuelto cruciales para asegurar...
por Marketing QServus | Jul 21, 2023 | Clientes
Una cosa en los negocios nunca cambiará: comprender a tus clientes es la clave del éxito. Sin embargo, para muchas organizaciones, el análisis del cliente real es más fácil decirlo que hacerlo. A veces, la investigación de clientes solo toca la superficie y se enfoca...
por Marketing QServus | Jul 5, 2023 | Clientes
El análisis de datos cuantitativa es una actividad «planificada, sistemática y progresiva», lo cual es cierto, ya que al proponer una investigación cuantitativa, se debe explicitar cómo se analizarán los datos, proponiendo un plan o camino metódico u...
por Marketing QServus | Jun 21, 2023 | Clientes
La investigación de mercados, también conocida como estudio de mercado, es una valiosa herramienta de recolección de datos que permite a las empresas obtener información clave sobre las intenciones de compra y otros detalles de su público objetivo. Cuando una empresa...
