por Marketing QServus | Nov 20, 2023 | Clientes
La inteligencia artificial (IA) se ha convertido en una de las tecnologías más disruptivas de la actualidad. Con su capacidad para procesar grandes volúmenes de datos, los algoritmos de IA permiten extraer información valiosa y patrones ocultos que de otra forma...
por Marketing QServus | Nov 20, 2023 | Clientes
La correcta interpretación de los resultados de tu encuesta es fundamental para tomar decisiones basadas en datos. Este proceso implica varios pasos clave que transformarán datos brutos en insights accionables. ” El análisis de datos hace que la toma de...
por Marketing QServus | Nov 20, 2023 | Clientes
En el dinámico mundo empresarial de hoy, el software de gestión de experiencia de producto es más que una herramienta; es un facilitador clave para el éxito en el mercado. Estos sistemas avanzados permiten a las empresas no solo diseñar y analizar, sino también...
por Marketing QServus | Nov 17, 2023 | Clientes
Una encuesta a huéspedes bien diseñada puede proporcionar información invaluable sobre la experiencia de tus clientes. Pero cometer errores clave puede arruinar tus esfuerzos por completo. Veamos algunos errores fatales comunes en encuestas a huéspedes y formas de...
por Marketing QServus | Nov 17, 2023 | Clientes
La implementación de encuestas en tu restaurante debe ser una estrategia crucial para asegurar la calidad y la satisfacción del cliente. Estas herramientas de retroalimentación ofrecen una visión profunda de las experiencias y preferencias de los comensales,...
por Marketing QServus | Nov 16, 2023 | Clientes
¿Alguna vez has tenido una experiencia de cliente tan buena que la has recomendado a tus amigos? ¿O has tenido una experiencia tan mala que has jurado no volver a hacer negocios con una empresa? La mayoría de nosotros tenemos una experiencia de cliente negativa al...