por Marketing QServus | Nov 14, 2023 | Clientes
En la industria automotriz, la evolución hacia encuestas digitales, especialmente aquellas en tiempo real, representa un avance significativo sobre las metodologías tradicionales. Este artículo explora las diferencias entre las encuestas tradicionales vs digitales,...
por Marketing QServus | Nov 14, 2023 | Clientes, Salud
La experiencia del cliente en las clínicas es más que un servicio; es una oportunidad para marcar la diferencia. La integración de QServus y la inteligencia artificial está transformando cómo las clínicas interactúan con sus pacientes, elevando la satisfacción y la...
por Marketing QServus | Nov 13, 2023 | Clientes
Los clientes satisfechos son la clave para el éxito de cualquier negocio. Sin embargo, incluso los clientes más felices eventualmente se irán si no se les da una razón para quedarse. Por eso, desarrollar estrategias efectivas de retención de clientes es fundamental...
por Marketing QServus | Nov 13, 2023 | Clientes
Hoy en día, los clientes esperan más que nunca de las empresas que les venden productos y servicios. Quieren una experiencia fluida y personalizada que se adapte a sus necesidades y preferencias. Si tu empresa no puede dar una experiencia excelente al cliente, estás...
por Marketing QServus | Nov 13, 2023 | Clientes, Salud
La industria de la atención médica, especialmente en tiempos de pandemia, ha puesto un énfasis renovado en mejorar la atención y conocer la satisfacción del paciente. Los pacientes, hoy en día, se ven a sí mismos como compradores de servicios sanitarios, lo que...
por Marketing QServus | Nov 13, 2023 | Clientes
En la era de la tecnología digital, la inteligencia artificial (IA) se ha convertido en un componente esencial en la transformación del servicio al cliente. Desde chatbots automatizados hasta análisis predictivos, la IA está redefiniendo la forma en que las empresas...