por Marketing QServus | Dic 6, 2023 | Clientes, Salud
Las encuestas de salud son una herramienta esencial para cualquier proveedor de atención médica. Al recopilar información de los pacientes, las encuestas pueden ayudar a los profesionales de la salud a comprender mejor sus necesidades y expectativas, así como...
por Marketing QServus | Dic 6, 2023 | Clientes
¿Quieres mejorar la experiencia de tus usuarios y aumentar las conversiones de tu sitio web? Entonces necesitas implementar encuestas de satisfacción del sitio web. Las encuestas de satisfacción del sitio web son una poderosa herramienta para recopilar información...
por Marketing QServus | Dic 5, 2023 | Clientes
La era digital ha revolucionado la manera en que interactuamos con los clientes. Mientras las oportunidades de conectar y servir se multiplican, también emergen desafíos únicos. En este artículo, profundizaremos en los cuatro desafíos principales que enfrentan las...
por Marketing QServus | Dic 5, 2023 | Clientes
En el competitivo mundo empresarial, ofrecer una excelente experiencia del cliente se ha convertido en mucho más que un simple objetivo; es una necesidad crucial. Esta experiencia no solo impulsa la satisfacción del cliente, sino que también desempeña un papel...
por Marketing QServus | Dic 5, 2023 | Clientes
Las encuestas de satisfacción son una herramienta esencial para conocer las opiniones y percepciones de tus clientes. A diferencia de la retroalimentación espontánea, las encuestas te permiten hacer preguntas específicas y cuantificar las respuestas para identificar...
por Marketing QServus | Dic 5, 2023 | Clientes
La inteligencia artificial (IA) en customer experience (CX) está revolucionando la forma en que las empresas interactúan con sus clientes. Según un estudio de Gartner, el 80% de las empresas utilizarán la IA para mejorar la experiencia del cliente para 2024. Y el 93%...
