por Marketing QServus | Dic 27, 2023 | Clientes, Retail
En el dinámico mundo del retail, la CX como ventaja competitiva se ha convertido en un elemento crítico para el éxito. A medida que la transición hacia las ventas online se consolida, QServus ayuda a las empresas de retail a conectar con sus clientes en todos los...
por Marketing QServus | Dic 27, 2023 | Clientes
Una pregunta de encuesta dicotómica es un tipo de pregunta que presenta a los encuestados sólo dos opciones de respuesta posibles, normalmente “Sí” o “No”, pero también puede ser “Verdadero” o “Falso”, “De acuerdo” o “En desacuerdo”, o cualquier otro par de respuestas...
por Marketing QServus | Dic 27, 2023 | Clientes, Salud
En un mundo donde la tecnología y la medicina avanzan a pasos agigantados, resulta esencial no perder de vista el corazón de la atención sanitaria: la experiencia del paciente. Desde la personalización del cuidado hasta la integración de la tecnología con un toque...
por Marketing QServus | Dic 27, 2023 | Clientes
¿Buscas inspiración para redactar correos electrónicos de encuestas que realmente motiven a tus clientes y usuarios a participar? En este artículo, compartiremos siete ejemplos de correos electrónicos de encuestas de éxito, con consejos para que los tuyos funcionen...
por Marketing QServus | Dic 26, 2023 | Clientes, Salud
Las encuestas médicas son muy útiles para obtener información clave de los pacientes. Ya sea para medir satisfacción, recibir feedback de doctores, o identificar necesidades de salud, una encuesta bien hecha puede darte data invaluable. 1. Haz la tarea primero...
por Marketing QServus | Dic 26, 2023 | Clientes
La fatiga en las encuestas ocurre cuando los participantes se sienten frustrados, aburridos o cansados de completar encuestas. Esto puede provocar respuestas de baja calidad, altas tasas de abandono y datos poco confiables. ¿Cuáles son las causas de la fatiga en las...