por Marketing QServus | Mar 22, 2024 | Clientes, Empleados
¿Alguna vez has pasado horas diseñando una encuesta, sólo para descubrir que las respuestas son confusas o incompletas? Si eres parte del equipo encargado de recopilar comentarios de clientes, empleados o partes interesadas, sabes lo frustrante que puede ser. Las...
por Marketing QServus | Mar 21, 2024 | Clientes
Imagina que estás planeando lanzar una nueva campaña de marketing o un nuevo producto, pero antes necesitas conocer las preferencias y opiniones de tus clientes potenciales. ¿Cómo obtienes esa valiosa información? La respuesta es simple: realizando una encuesta. Sin...
por Marketing QServus | Mar 21, 2024 | Clientes
Realizar un análisis de tendencias de mercado es fundamental para una campaña de investigación de mercado, ya que descubre tendencias tanto en una industria como dentro de un mercado objetivo: el grupo de clientes con mayor probabilidad de comprarle a una empresa. El...
por Marketing QServus | Mar 20, 2024 | Clientes
¿Alguna vez has buscado opiniones de otros consumidores antes de comprar un producto o contratar un servicio? Si es así, seguramente has recurrido a sitios de reseñas de clientes. En un mundo cada vez más digitalizado, donde las decisiones de compra se toman en línea,...
por Marketing QServus | Mar 20, 2024 | Clientes
¿Te has preguntado alguna vez qué piensan realmente tus clientes sobre tu producto o servicio? ¿Quieres mejorar la experiencia del cliente, pero no sabes por dónde empezar? El análisis de la opinión del cliente es la clave. En el mundo actual, donde la competencia es...
por Marketing QServus | Mar 20, 2024 | Clientes
¿De qué manera determinas cuáles clientes generan mayores ganancias en tu empresa? Considerar a los clientes como centros de oportunidad de negocio es una práctica cada vez más adoptada por compañías en sus enfoques digitales, especialmente cuando se trata del...
