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Las aseguradoras de salud más sólidas no solo crecen: retienen. ¿El secreto? Saben exactamente dónde la experiencia del cliente marca la diferencia… y actúan antes de que sea demasiado tarde. Muchos líderes del sector invierten esfuerzos en ampliar redes médicas,...
por Marketing QServus | Abr 3, 2025 | Clientes, Salud, Sin categoría
Los comentarios de los pacientes son la clave para transformar la atención hospitalaria. Con estas 7 estrategias prácticas, podrás usar sus opiniones para optimizar procesos, elevar la satisfacción y destacar en el cuidado médico. ¡Descubre cómo convertir el feedback...
por Marketing QServus | Mar 27, 2025 | Clientes, Salud
Si hay algo que distingue a los hospitales más avanzados hoy en día, es su capacidad para adaptarse rápidamente a las necesidades de los pacientes. ¿El secreto? La inteligencia artificial (IA) está revolucionando la forma en que estos centros operan, transformando la...
por Marketing QServus | Mar 25, 2025 | Clientes
¿Sabes qué tienen en común las clínicas más exitosas? Todas conocen exactamente por qué sus pacientes están satisfechos (o no) y actúan en consecuencia. Si preguntaras a diez propietarios de clínicas en qué se enfocan, la mayoría inmediatamente hablaría sobre adquirir...
por Marketing QServus | Mar 22, 2025 | Clientes
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por Marketing QServus | Mar 21, 2025 | Clientes
Imagina este escenario: crees que tu empresa ofrece un excelente servicio, tu producto es competitivo y tus clientes parecen satisfechos. Sin embargo, de repente, notas que tu tasa de retención cae y las cancelaciones aumentan. ¿Qué pasó? Lo cierto es que muchas...
