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Los comentarios de los pacientes son la clave para transformar la atención hospitalaria. Con estas 7 estrategias prácticas, podrás usar sus opiniones para optimizar procesos, elevar la satisfacción y destacar en el cuidado médico. ¡Descubre cómo convertir el feedback...
por Marketing QServus | Mar 27, 2025 | Clientes, Salud
Si hay algo que distingue a los hospitales más avanzados hoy en día, es su capacidad para adaptarse rápidamente a las necesidades de los pacientes. ¿El secreto? La inteligencia artificial (IA) está revolucionando la forma en que estos centros operan, transformando la...
por Marketing QServus | Mar 25, 2025 | Clientes
¿Sabes qué tienen en común las clínicas más exitosas? Todas conocen exactamente por qué sus pacientes están satisfechos (o no) y actúan en consecuencia. Si preguntaras a diez propietarios de clínicas en qué se enfocan, la mayoría inmediatamente hablaría sobre adquirir...
por Marketing QServus | Mar 22, 2025 | Clientes
Tu empresa realmente sabe lo que sus clientes piensan y sienten? En la era digital, los datos son el recurso más valioso para tomar decisiones estratégicas y mejorar la experiencia del cliente. Sin embargo, muchas empresas aún no están midiendo los indicadores...
por Marketing QServus | Mar 21, 2025 | Clientes
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por Marketing QServus | Mar 21, 2025 | Clientes
Imagina que has construido e implementado una estrategia para mejorar la experiencia del cliente de tu marca. Pero, ¿cómo puedes saber si: Tus clientes están realmente disfrutando de la nueva experiencia? Tu empresa ha cumplido con las expectativas del cliente? Tus...
