por QServusMKT | Jun 19, 2025 | Sin categoría
¿Te has preguntado qué está realmente pensando tu cliente? Es una pregunta incómoda, pero necesaria. Muchos negocios se enfrentan a la dura realidad de que sus clientes no están satisfechos, pero no tienen ni idea de por qué. En un entorno empresarial donde la...
por QServusMKT | Jun 18, 2025 | Clientes
Imagina caminar por los pasillos de una oficina moderna: equipos trabajando intensamente, deadlines acercándose y una energía palpable en el ambiente. Sin embargo, detrás de esta aparente productividad se esconde una realidad preocupante: los departamentos funcionan...
por QServusMKT | Jun 17, 2025 | Clientes
Imagina que te encuentras en una reunión donde presentas un nuevo servicio que tu empresa está a punto de lanzar. Te sientes entusiasmado, pero de repente, un colega levanta la mano y plantea una inquietud: Pero, ¿cómo sabemos si a nuestros clientes realmente les...
por QServusMKT | Jun 16, 2025 | Clientes
¿Alguna vez te has preguntado por qué tu equipo no está rindiendo al máximo o por qué ciertos procesos parecen estancados? Identificar y priorizar las necesidades de formación en el equipo se convierte en un imperativo para cualquier organización que busque no solo...
por QServusMKT | Jun 15, 2025 | Sin categoría
Imagina esto: un cliente insatisfecho lanza una queja pública en redes sociales y, en lugar de verlo como una oportunidad para mejorar, simplemente lo ignoras. ¿Te suena familiar? Muchas empresas caen en este grave error. La realidad es que cada queja es una ventana a...
