por QServusMKT | Jun 9, 2025 | Sin categoría
Imagina que tienes una tienda y un cliente entra, frustrado porque no ha recibido el producto que pagó. ¿Qué harías? La respuesta rápida y eficiente puede ser la diferencia entre un cliente que nunca vuelve y uno que se convierte en un embajador de tu marca. En un...
por QServusMKT | Jun 8, 2025 | Clientes
¿Alguna vez te has preguntado por qué algunas organizaciones parecen evolucionar constantemente, mientras que otras se estancan? Esta es una realidad que puede ser desalentadora. Las empresas que se quedan atascadas en viejas prácticas a menudo enfrentan desafíos...
por QServusMKT | Jun 7, 2025 | Clientes
¿Estás realmente preparado para ofrecer una atención al cliente que marque la diferencia?En un mundo donde las expectativas de los clientes son más altas que nunca, no basta con tener buenos productos o servicios. La clave está en cómo tu equipo interactúa con...
por QServusMKT | Jun 6, 2025 | Clientes
¿Alguna vez te has preguntado por qué las tasas de respuesta de tus encuestas de satisfacción son tan bajas? Este es un desafío común que enfrentan numerosas organizaciones y, a menudo, se pasa por alto. En un mundo donde la voz del cliente es más importante que...
por QServusMKT | Jun 5, 2025 | Clientes
¿Alguna vez has sentido que, pese a tus mejores esfuerzos, un cliente no parece satisfecho? Este es un problema más común de lo que parece. La verdad es que cada empresa, en algún momento, enfrenta el desafío de lidiar con clientes insatisfechos. Y aunque muchos optan...
