por QServusMKT | Jun 25, 2025 | Clientes
¿Alguna vez te has sentido frustrado al intentar resolver un problema con el servicio al cliente? Imagínate estar en medio de una llamada, luchando por explicar tu tema y perder más tiempo en ser transferido de un representante a otro. Este tipo de experiencias son...
por QServusMKT | Jun 24, 2025 | Clientes
¿Alguna vez has perdido la confianza de un cliente debido a un problema de seguridad? Esta es una realidad común que muchas empresas enfrentan, pero pocos reconocen hasta que es demasiado tarde. En el mundo actual, donde la información fluye a gran velocidad y las...
por QServusMKT | Jun 24, 2025 | Clientes
¿Alguna vez te has sentido frustrado por un mal servicio que arruinó lo que pudo haber sido una gran experiencia? A menudo, la insatisfacción del cliente nace de un simple malentendido o de la falta de conocimiento por parte del personal. En el competitivo mundo...
por QServusMKT | Jun 22, 2025 | Clientes
¿Cómo está la experiencia del empleado en tu empresa? Imagina esto: un profesional talentoso, lleno de ideas innovadoras y energía, decide dejar su empresa. ¿Por qué? A menudo, la respuesta no está en el salario o las horas de trabajo, sino en su experiencia diaria. L...
por QServusMKT | Jun 21, 2025 | Clientes
¿Alguna vez te has preguntado por qué algunas empresas logran conectar profundamente con sus clientes mientras que otras parecen estar atrapadas en un ciclo interminable de quejas y frustraciones? Si bien puede parecer que la diferencia está en la calidad del producto...
