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Realizar una evaluación posterior a cualquier curso, evento o experiencia es fundamental para mejorar en el futuro. Las encuestas post pruebas son una excelente forma de lograr esto. Pero, ¿qué son exactamente y cómo se crean de manera efectiva? Las encuestas después...
por Marketing QServus | Ene 31, 2024 | Salud
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por Marketing QServus | Ene 31, 2024 | Clientes
El sector de los servicios masivos se encuentra en una encrucijada. Durante décadas, las empresas de electricidad, agua, gas y telecomunicaciones operaron como monopolios locales con clientes cautivos. Pero hoy en día, debido a la desregulación y la mayor competencia,...
por Marketing QServus | Ene 30, 2024 | Clientes
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por Marketing QServus | Ene 30, 2024 | Clientes
En la era digital actual, brindar una excelente experiencia al cliente es más importante que nunca. Los consumidores chilenos y latinoamericanos en general son cada vez más exigentes y con mayores expectativas sobre su interacción con las marcas. Si una empresa no...