por Marketing QServus | May 20, 2024 | Clientes
Las encuestas con calificaciones del 1 al 5 son una herramienta efectiva de retroalimentación del cliente, donde se solicita a los encuestados que evalúen un aspecto específico en una escala de 1 a 5, capturando así las opiniones y percepciones de los consumidores....
por Marketing QServus | May 17, 2024 | Clientes
¿Sientes que no estás conectando con tus clientes a un nivel profundo? En la actualidad, escuchar la voz del cliente es fundamental para el éxito. Captar esta información de manera efectiva es vital, y las encuestas en línea se han convertido en una herramienta...
por Marketing QServus | May 16, 2024 | Clientes
Imagina un futuro donde las interacciones con los clientes no sean simples transacciones, sino el inicio de relaciones duraderas y personales. Un mundo donde un cliente se comunica con una empresa con una inquietud y, en lugar de recibir una respuesta genérica y...
por Marketing QServus | May 15, 2024 | Clientes
¿Estás buscando mejorar el ambiente laboral de tu empresa? Escuchar a tus empleados puede ser la clave. Imagina un entorno donde todos se sientan motivados, creativos y productivos. Un lugar donde el estrés se reduce y los empleados tienen un sentido de pertenencia....
por Marketing QServus | May 14, 2024 | Clientes
¿Quieres mejorar la experiencia de tus clientes con la IA? Esta revolucionaria tecnología se ha convertido en un punto de inflexión en diversas industrias, con un impacto notable en el servicio al cliente. El 54% de las empresas a nivel mundial han experimentado una...
