por Marketing QServus | May 1, 2025 | Clientes, Salud
Imagina llegar a una consulta médica donde el médico ya conoce tus preocupaciones antes de comenzar. No, el doctor no es adivino, simplemente utiliza inteligencia artificial para anticiparse a tus necesidades. ¿Te suena futurista? La realidad es que mientras algunas...
por Marketing QServus | Abr 30, 2025 | Clientes
Imagina liderar una empresa donde cada interacción con tus clientes no solo resuelva una necesidad, sino que también construya lealtad, mejore procesos internos y genere valor tangible para el negocio.Hoy en día, la diferencia entre una marca que sobrevive y una que...
por Marketing QServus | Abr 29, 2025 | Clientes
Tu clínica funciona como un reloj suizo. Los procesos clínicos están optimizados (o eso crees), el personal sonríe y los formularios se llenan correctamente. Entonces, ¿por qué ese paciente acaba de salir dando un portazo y nunca volverá? La respuesta duele: mientras...
por Marketing QServus | Abr 28, 2025 | Sin categoría
Tratar con clientes exigentes se ha vuelto una competencia indispensable para cualquier organización.Sin embargo, no siempre es fácil: estos clientes demandan atención especial, soluciones rápidas, respuestas precisas… y no toleran errores. ¿La buena...
por Marketing QServus | Abr 25, 2025 | Sin categoría
¿Por qué algunos equipos mejoran cada semana… y otros repiten los mismos errores por meses?La diferencia muchas veces no está en el talento, ni en la capacitación tradicional. Está en cómo usan el feedback del cliente como herramienta de aprendizaje diario. Cuando un...
