por Marketing QServus | Abr 17, 2025 | Sin categoría
¿Qué hace que un paciente vuelva a tu clínica una y otra vez? No es solo la calidad del tratamiento. Ni siquiera el precio. En un mundo donde la experiencia lo es todo, la verdadera diferencia está en cómo se sienten tus pacientes antes, durante y después de cada...
por Marketing QServus | Abr 15, 2025 | Sin categoría
La atención médica en América Latina enfrenta desafíos significativos que afectan tanto a los pacientes como a los profesionales de la salud. Desde la falta de acceso equitativo hasta la necesidad de mejorar la calidad del servicio, es evidente que se requieren...
por Marketing QServus | Abr 10, 2025 | Sin categoría
En el mundo de la salud, todo gira en torno al paciente. O al menos, así debería ser. A diario, miles de personas confían su bienestar físico y emocional a una clínica o centro médico esperando no solo recibir un diagnóstico certero, sino vivir una experiencia humana,...
por Marketing QServus | Abr 9, 2025 | Clientes
¿Cuántas veces has escuchado a una marca decir que “escucha a sus clientes”?Pero… ¿hacen algo con ese feedback? La verdad incómoda es esta: muchas empresas miden, algunas analizan, pero muy pocas responden a tiempo.Y hoy, donde la atención se mide en segundos y...
por Marketing QServus | Abr 8, 2025 | Sin categoría
Imagina que cada paciente que pasa por tu clínica dejara una pista, una pequeña señal que te indica cómo fue su experiencia, qué sintió, qué funcionó… y qué no. Ahora imagina tener 10.000 de esas pistas, ordenadas, analizadas y convertidas en acciones claras para...
