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25 preguntas que revelarán por qué pierdes clientes

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por Marketing QServus | Dic 3, 2024 | Clientes

Las encuestas se han vuelto fundamentales para el éxito de cualquier negocio. ¿Por qué? Las cifras son claras: el 59% de los clientes abandonan una marca después de experiencias negativas. En otras palabras, más de la mitad de tus clientes potenciales te dejan sin dar...
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por Marketing QServus | Dic 2, 2024 | Clientes

Crear una encuesta en línea puede parecer una tarea sencilla: basta con pensar en preguntas, ingresarlas y enviarlas, ¿no es así? Pero crear una encuesta exitosa que atraiga a los encuestados, los involucre y proporcione datos e información valiosos requiere mucho...
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por Marketing QServus | Nov 29, 2024 | Clientes

Has diseñado una encuesta cautivadora y cuidadosamente elaborada, te has dirigido con éxito al segmento adecuado y has redactado preguntas precisas que obtendrán exactamente la retroalimentación que necesitas. En resumen, la encuesta seguramente generará respuestas...
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por Marketing QServus | Nov 28, 2024 | Sin categoría

No le sorprenderá saber que el 95% de los compradores leen reseñas en línea antes de realizar una compra. Es un comportamiento tan natural en nuestros días que prácticamente todos lo hacemos, casi como un reflejo antes de tomar cualquier decisión de compra. ¿Pero...
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por Marketing QServus | Nov 27, 2024 | Líderes

En un mundo donde la experiencia del cliente es clave para el éxito de las organizaciones, obtener retroalimentación precisa y oportuna es más importante que nunca. Sin embargo, lograr que los destinatarios respondan a las encuestas puede ser todo un desafío. Si bien...
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