por Marketing QServus | Ago 21, 2024 | Clientes
La experiencia del cliente es un elemento crucial para el éxito de cualquier negocio. Entender cómo los clientes perciben y viven su interacción con tu empresa puede marcar la diferencia entre el crecimiento y el estancamiento. En este artículo,...
por Marketing QServus | Ago 20, 2024 | Clientes
¿Has interrumpido alguna encuesta antes de finalizarla porque las preguntas no te parecían relevantes?¿O quizás has recibido respuestas confusas de tus clientes debido a preguntas mal dirigidas? Si te sientes identificado, no estás solo. Muchas empresas luchan con...
por Marketing QServus | Ago 20, 2024 | Líderes
¿Recuerdas la última vez que abriste un archivo de resultados de encuestas y sentiste que te ahogabas en un mar de datos? No estás solo. En el mundo actual, impulsado por los datos, saber cómo analizar resultados de encuestas es una habilidad crucial para cualquier...
por Marketing QServus | Ago 19, 2024 | Clientes
¿Te has preguntado si realmente conoces lo que tus clientes piensan sobre tu empresa? ¿O quizás has intentado medir la satisfacción de tus empleados, pero sientes que los resultados no reflejan la realidad? Si es así, no estás solo. Muchas empresas enfrentan el...
por Marketing QServus | Ago 16, 2024 | Líderes
Piensa en tu producto favorito. Ahora imagina un competidor que ya no existe. ¿Qué hace que algunos productos perduren mientras otros se desvanecen en el olvido? La respuesta está en comprender y gestionar eficazmente el ciclo de vida de un producto. Este concepto es...
