por Marketing QServus | Sep 14, 2023 | Clientes
Descubre cómo maximizar la experiencia del cliente con Closed-loop feedback. Implementa cambios ágiles y potencia tu negocio con QServus. Después de recolectar y analizar los datos de la encuesta, ¿qué sigue? Si eres una empresa, tus clientes esperarán un...
por Marketing QServus | Sep 13, 2023 | Clientes
En la era digital, donde la competencia es feroz y las expectativas de los clientes están en constante evolución, las empresas buscan herramientas que les permitan mantenerse a la vanguardia y garantizar la satisfacción del cliente. Una de estas herramientas es el Net...
por Marketing QServus | Sep 13, 2023 | Clientes
En el dinámico mundo empresarial, donde la competencia es intensa y las expectativas de los clientes cambian constantemente, el secreto del éxito se encuentra en una estrategia aparentemente simple pero profundamente impactante: escuchar a tus clientes. No solo se...
por Marketing QServus | Sep 12, 2023 | Clientes
La gestión eficiente de la experiencia del empleado es vital en el mundo corporativo actual. ¿Por qué? Cada jornada trae consigo desafíos que, si no se manejan adecuadamente, pueden desembocar en problemas graves como el agotamiento laboral, el incremento en la...
por Marketing QServus | Sep 12, 2023 | Líderes
Antes de la era digital, las empresas dependían en gran medida de las encuestas en papel, entrevistas cara a cara y grupos focales para obtener feedback de sus clientes. Estos métodos, aunque efectivos en su momento, eran laboriosos, consumían mucho tiempo y, a...