• PILARES
  • INDUSTRIAS
  • RECURSOS
  • INICIAR SESIÓN >
Agendar DEMO
Edit Content
  • Pilares
    • Escuchar
    • Analizar
    • Actuar
  • Industrias
    • Educación
    • Salud
    • Tecnología
    • Retail
    • Finanzas
    • Servicios
    • Gobierno
    • Restaurantes
    • Hospitalidad
    • Viajes
    • Automotor
    • Medios
    • Telecomunicaciones
    • Seguros
    • Otras
  • Recursos
    • Blog
    • Webinars
    • Ebooks
  • Iniciar sesión >
Agendar Demo
Encuesta de satisfacción del cliente: ¿Cuántas preguntas son demasiadas?

Encuesta de satisfacción del cliente: ¿Cuántas preguntas son demasiadas?

por Marketing QServus | Oct 3, 2023 | Clientes

Las empresas que buscan recopilar datos valiosos de su público objetivo pueden beneficiarse enormemente al utilizar encuestas. No obstante, la creación de una encuesta efectiva es más un arte que una ciencia. La longitud de la encuesta en sí suele ser un aspecto...
Fidelización de clientes: ¿Cuáles son las marcas más amadas?

Fidelización de clientes: ¿Cuáles son las marcas más amadas?

por Marketing QServus | Oct 2, 2023 | Clientes

¿Has vivido alguna vez una historia de amor con una marca? El que te quita el corazón te hace hacer todo por la marca querida, admirar todo lo que hace su marketing digital, defenderla contra todo y todos. Eso es lo que sucede cuando los consumidores se enamoran de...
Satisfacción laboral: ¿Impacta en la Experiencia del Cliente?

Satisfacción laboral: ¿Impacta en la Experiencia del Cliente?

por Marketing QServus | Oct 2, 2023 | Empleados

En el mundo empresarial actual, la satisfacción laboral y la experiencia del cliente son dos pilares fundamentales para el éxito. Aunque a menudo se tratan como entidades separadas, existe una conexión profunda y significativa entre ambas. En este artículo, nos...
Cómo mejorar el servicio al cliente: 3 estrategias clave

Cómo mejorar el servicio al cliente: 3 estrategias clave

por Marketing QServus | Oct 2, 2023 | Clientes

¿Qué impulsa la fidelidad de los clientes hacia una marca? Para la mayoría de los compradores, el servicio al cliente es el factor determinante. Incluso si cuentas con productos de primera calidad o con empleados altamente capacitados, la preferencia de los clientes...
25 excelentes preguntas para una encuesta de satisfacción

25 excelentes preguntas para una encuesta de satisfacción

por Marketing QServus | Sep 29, 2023 | Clientes

La satisfacción del cliente es una parte importante de todo negocio, ya que influye directamente en el desempeño y la reputación de una empresa. Se refiere a qué tan complacidos y satisfechos están los consumidores con los artículos o servicios que han...
« Entradas más antiguas
Entradas siguientes »

Volver al inicio

Últimas entradas

  • Cómo utilizar el feedback de clientes para impulsar tu negocio
  • 5 herramientas digitales para mejorar la experiencia del cliente
  • Cómo la sostenibilidad mejora la relación con el cliente
  • Por qué el NPS es fundamental para medir la lealtad del cliente
  • Equilibrio entre tecnología y contacto humano: clave para experiencias de calidad
  • Cómo convertir la experiencia del cliente en tu ventaja competitiva

Buscar entradas

Categorías

  • Clientes
  • Educación
  • Empleados
  • Finanzas
  • Hospitalidad
  • Inmobiliaria
  • Inmobiliarias
  • Líderes
  • Procesos
  • Restaurantes
  • Retail
  • Salud
  • Seguro
  • Servicios
  • Sin categoría
  • Tecnología
  • Telecomunicaciones
  • Viajes

Escucha a tus clientes con omnicanalidad, analiza la información automáticamente y actúa en tiempo real para mejorar tus procesos.

comienza ahora

qservus

  • Escuchar
  • Analizar
  • Actuar

recursos

  • Blog
  • Webinars
  • Ebooks

industrias

  • Educación
  • Salud
  • Tecnología
  • Retail
  • Finanzas
  • Servicios
  • Gobierno
  • Restaurantes
  • Hospitalidad
  • Viajes
  • Automotor
  • Medios
  • Telecomunicaciones
  • Seguro
  • Otras

Suscríbete

¡No te pierdas nuestras futuras actualizaciones! ¡Suscríbete hoy mismo!

Cargando
  • (+56 2) 3245 0521
  • contacto@qservus.com
logoRecurso-2.webp

Escucha a tus clientes con omnicanalidad, analiza la información automaticamente y actúa en tiempo real para mejorar tus procesos.

Suscríbete

¡No te pierdas nuestras futuras actualizaciones! ¡Suscríbete hoy mismo!

Cargando
  • (+562)32450521
  • contacto@qservus.com

©2025. QServus. All Rights Reserved.