por Marketing QServus | Nov 24, 2023 | Clientes
Esta guía inicial está diseñada para presentarte el mundo de la Experiencia del Cliente (CX). En ella encontrarás las herramientas y conocimientos fundamentales que te ayudarán a comprender, planificar, medir y mejorar la forma en que los clientes interactúan y...
por Marketing QServus | Nov 24, 2023 | Clientes
¿Siente que está perdiendo clientes sin saber por qué? No es el único. De hecho, un 68% de empresas declaran que la retención de clientes es un desafío crítico para su negocio, según Forbes. Cuando los clientes se van, se llevan consigo ingresos futuros y la...
por Marketing QServus | Nov 24, 2023 | Clientes
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por Marketing QServus | Nov 23, 2023 | Clientes
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