Realizar un análisis de tendencias de mercado es fundamental para una campaña de investigación de mercado, ya que descubre tendencias tanto en una industria como dentro de un mercado objetivo: el grupo de clientes con mayor probabilidad de comprarle a una empresa.
El análisis de tendencias del mercado es valioso para la toma de decisiones basada en datos , ya que consolida las tendencias extraídas de los datos y las pone en perspectiva junto con sus aspectos clave, como el comportamiento del cliente, por ejemplo. A su vez, esto ayuda a las empresas a reconocer patrones y hacer predicciones sobre diversas estrategias y campañas, además de descubrir tendencias futuras .
Además, aunque el análisis de tendencias se utiliza principalmente en el sector financiero, su concepto también es esencial para la investigación de mercado. Esto se debe a que se utiliza para dar sentido al análisis de datos de encuestas, lo que permite a los investigadores comprender sus hallazgos, mejorando así el proceso de investigación de mercado.
Este artículo explora el análisis de tendencias del mercado, por qué las empresas deben realizarlo, cómo realizarlo para una investigación de mercado eficiente y más.
Comprender el análisis de tendencias del mercado
Un análisis de tendencias de mercado es un tipo de análisis de tendencias , excepto que en lugar de centrarse en los aspectos financieros de un sector o negocio, se refiere al análisis de tendencias en un mercado o industria en general .
Específicamente , un análisis de tendencias de mercado es un método de análisis del comportamiento pasado y actual del mercado, junto con los patrones dominantes del mercado y sus consumidores . Este tipo de análisis se basa en examinar datos estadísticos y el comportamiento registrado del mercado durante un período de tiempo definido.
Este tipo de análisis cubre una amplia gama de temas, ya que las tendencias pueden aparecer en diferentes aspectos de un mercado.
Por lo tanto, las empresas utilizan este tipo de análisis para extraer la información necesaria con el fin de trazar y respaldar el proceso de planificación estratégica. De esta manera pueden pronosticar tendencias futuras dentro de los clientes, campañas y otros planes comerciales.
Al identificar los rasgos destacados de una industria y su mercado objetivo , este tipo de análisis familiariza a las empresas con acontecimientos clave en el mercado, por lo que es una práctica vital en la investigación de mercado.
La importancia del análisis de tendencias del mercado
El análisis de tendencias del mercado es crucial en la investigación de mercado debido a varias razones. Primero, brinda información sobre el desempeño empresarial, identificando áreas de éxito y aquellas que no van bien, lo que ayuda en la toma de decisiones y la estrategia a largo plazo. Además, al comprender mejor a los consumidores, este análisis proporciona datos sobre las tendencias de comportamiento de los clientes, permitiendo a las empresas atenderlos de manera más efectiva.
Asimismo, el análisis de tendencias puede obtener información valiosa sobre el escenario general de un mercado, descubriendo nuevos productos, servicios y empresas en un nicho particular. Por ejemplo, una marca de calzado puede descubrir las últimas tendencias en diseños y modas mediante campañas que capturen el sentimiento, opiniones y preferencias de los clientes.
Además, ayuda a comprender el macroentorno económico y encontrar datos a largo plazo de manera resumida, investigando cambios en diferentes momentos y cómo responden clientes y mercados. Estas variaciones pueden implicar cambios en los niveles de demanda, permitiendo a las empresas tomar medidas adecuadas según los períodos de alta o baja demanda.
Lo que las empresas pueden aprender con el análisis de tendencias
Las empresas pueden obtener los diversos conocimientos expuestos anteriormente. En términos de investigación de mercado, estos conocimientos proporcionan información sobre tres aspectos clave:
- Las preferencias de los clientes,
- El entorno macroeconómico (la economía del mercado en general)
- Los cambios en la industria.
Con el informe de análisis de tendencias, puede comparar datos históricos y obtener respuestas a preguntas como:
En el informe de análisis de tendencias del mercado, las empresas pueden comprender lo siguiente:
- Cambios en su puntuación NPS durante un período de tiempo
- Niveles de compromiso y rotación de los empleados
- Fluctuaciones y previsiones de ventas.
- Cambio en la experiencia del cliente en el último año.
Hay varios otros aspectos del mercado que las empresas pueden examinar con este tipo de análisis. Además, las empresas pueden planificar sus acciones en respuesta a tendencias emergentes o de larga data y cualquier cambio en su mercado . Como tal, el análisis de tendencias prepara a las empresas para el largo plazo.
Los diferentes tipos de análisis de tendencias del mercado
Existen cuatro tipos principales de análisis de tendencias de mercado con los que las empresas y los investigadores de mercado deben familiarizarse. A continuación se explican los cuatro tipos, para que las empresas puedan realizar adecuadamente un análisis de tendencias del mercado y analizarlo en función de las categorías .
Análisis de tendencias del consumidor:
Esto se centra en las tendencias entre un mercado objetivo, sus segmentos y personas de los clientes.
Implica recopilar datos clave del cliente, como:
- La satisfacción del cliente
- Las aversiones del cliente
- Las necesidades
- Las opiniones
- Las preferencias
- El comportamiento de compra del cliente y más.
Se trata de estudiar las tendencias de los productos en relación con la recepción y la opinión de los clientes sobre los mismos.
Análisis de tendencias históricas
Se trata de una investigación de las tendencias pasadas de la industria en un mercado o nicho.
Muestra a los investigadores cómo se desarrollaron dichas tendencias, cómo afectan el presente y cómo afectarán al futuro.
Las tendencias históricas se refieren a datos históricos, que pueden remontarse a años atrás, junto con datos del pasado cercano, como los últimos días, semanas y meses.
En este tipo de análisis de tendencias, normalmente hay una comparación entre el mercado actual con otros, como un análisis año por año o período por período.
Análisis de tendencias estacionales y temporales
Se trata de un análisis de los cambios del mercado relacionados con eventos estacionales, como vacaciones, el clima, desastres naturales, etc.
Muchas de ellas son recurrentes, como la temporada navideña, que comienza a finales de noviembre y dura casi todo diciembre. Para las empresas, la elaboración de estrategias para esta temporada ocurre con muchos meses de anticipación, por lo que los datos que utilizan tienden a ser análisis de tendencias históricas.
Análisis geográfico
Esto implica estudiar los cambios de tendencia en función de la ubicación geográfica.
Estos análisis pueden incluir comparaciones entre diferentes áreas regionales dentro de un país, o a nivel internacional, estudiando tendencias de diferentes países e incluso continentes.
Implica realizar una investigación de mercado global, en caso de que el análisis de tendencias profundice en los mercados internacionales.
Este análisis busca descubrir cómo se desarrollan las tendencias en geografías de diversos tamaños y lugares.
Cómo realizar análisis de tendencias de mercado para sobresalir en la investigación de mercado
Existen varios medios para realizar dicho análisis y las empresas pueden completarlo con un proceso para recopilar, comparar y analizar datos.
A continuación se explica cómo realizar un análisis de tendencias del mercado en un proceso paso a paso.
1. Determine las tendencias que busca estudiar para su análisis de tendencias
Para hacerlo, consulte la sección anterior sobre los principales tipos de análisis de tendencias del mercado. También puede realizar un análisis de redes sociales y de escritorio versus dispositivos móviles, si su empresa lo requiere.
2. Cree un enfoque en su análisis de tendencias dentro del tema principal que eligió
Por ejemplo, si decide analizar las tendencias de los consumidores, considere los aspectos principales de los consumidores en los que debería centrarse para su estudio. Esto diferirá de una empresa a otra.
Por ejemplo, puedes estudiar sus reacciones a tus anuncios y mensajes de marketing, sus comportamientos de compra, sus preferencias, etc.
3. Identifique su población objetivo de estudio
También puede comenzar de manera amplia, dirigiéndose a la totalidad de su mercado objetivo.
4. Realice una investigación secundaria con respecto a su mercado objetivo y el enfoque del estudio
Existen varias fuentes en línea para consultar, como publicaciones comerciales, sitios de noticias, sitios dedicados a su nicho, sitios web de estadísticas, etc.
5. Estudia tu competencia
Observar a sus competidores le brinda una buena idea de su posicionamiento en el mercado y de cómo reaccionan ante una tendencia emergente.
6. Realice una investigación primaria en torno al enfoque de su análisis de tendencias
Existen varios métodos y herramientas digitales que se pueden utilizar para extraer datos primarios. La investigación por encuestas se encuentra entre las más sólidas, ya que permite a sus usuarios indagar sobre cualquier tema, formular y hacer cualquier pregunta, además de distribuir la encuesta a su público objetivo.
Encuentre la plataforma de encuestas en línea correcta para realizar su investigación de análisis de tendencias principal.
7. Analice todos sus hallazgos estudiando los recursos primarios y secundarios
En concreto, buscar patrones y acciones repetidas, opiniones, etc.
Con base en su análisis, identifique todas las tendencias posibles, tanto menores como mayores. Cree un documento basado en estos hallazgos.
8. Pon tu análisis en acción
Si eres capaz de descubrir tendencias con éxito, crea un plan de acción basado en ellas. Su plan de acción puede incluir nuevas campañas o cambios en las campañas actuales, cambios en su estrategia o cambios en la forma en que interactúa con su tema de estudio, en este caso, los clientes.
Debería realizar más investigaciones mediante encuestas si su análisis parece deficiente, si genera más preguntas o si simplemente necesita comprender sus tendencias a un nivel más granular.
Impulsando cada proyecto de investigación y tendencias de mercado
Realizar un análisis de tendencias del mercado es un factor crucial para mantener sólidas campañas de investigación de mercado. Además de descubrir tendencias entre los clientes, los segmentos del mercado y el mercado en general, este tipo de análisis complementa cualquier esfuerzo de investigación de mercado , con datos clave y organizados.
Si bien existen varios medios para realizar análisis de tendencias de mercado, la investigación por encuestas ayuda a realizar este tipo de análisis , ya que permite a los investigadores investigar prácticamente todos los temas comerciales , desde compras hasta hábitos de compra, reconocimiento de marca y mucho más.
Como tal, la plataforma de encuestas en línea adecuada desbloqueará varias tendencias, pero las empresas deben elegir una sabiamente, ya que no todas son iguales. Una sólida plataforma de encuestas en línea permitirá a las empresas implementar un volumen masivo de encuestas en una multitud de sitios web y aplicaciones digitales, dirigirse a los clientes y tardar como máximo unos días en completarlas.
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