La Gran Revolución Digital

La Gran Revolución Digital

Confieso que no me gusta el nombre “4ta Revolución Industrial” para referirnos a esta gran ola de progreso tecnológico que está arrasando cada faceta de nuestro mundo. Ese nombre nos hace pensar que esto es simplemente una versión más rápida, más barata y más...
4 tips para establecer una estrategia multicanal

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En la era de la revolución tecnológica, quizás la transformación más sorprendente sea la que vive constantemente el cliente; lo rápido que se mueve, cambia de opinión y se diversifica. Es por ello que hoy más que nunca es fundamental estar cerca de tu público, conocer...
La diferencia entre cliente y consumidor

La diferencia entre cliente y consumidor

“Es una cuestión de elección (…) El consumidor compra (o no) lo que tú haces. El cliente te pide que le hagas algo. El consumidor tiene el poder de elegir, pero el cliente tiene el poder de definir, especificar, insistir. Hay muchos potenciales...